INFORMAZIONE GENERALE
Secondo la sezione 10, Legge 34/2002, 11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e il Commercio Elettronico, mettiamo a vostra disposizione le seguenti informazioni:

Ibiza Feeling SL ha sede in Calle Ramon y Cajal, 2 Sant Antoni de Portmany, Ibiza e CIF B57703332. Iscritta al Registro delle Imprese di Ibiza, Volume 250, Libro 249, Foglio 215, Pagina IB-10380, Iscrizione 1, ed è la società titolare del sito web ibizafeeling.com

Nel sito www.ibizafeeling.com sono presenti una serie di contenuti informativi su hotel, appartamenti e ristoranti.

Il suo obiettivo principale è quello di facilitare i clienti e il pubblico in generale, con informazioni riguardanti l’azienda, i prodotti e servizi offerti negli hotel, appartamenti e ristoranti.


CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Prenotazione (di seguito Condizioni Generali) regoleranno il rapporto commerciale che nasce tra Ibiza Feeling S.L. e l’utente o cliente per il contratto stipulato attraverso i moduli che Ibiza Feeling S.L. mette a disposizione sul proprio sito web https://www.ibizafeeling.com/

La prenotazione attraverso i siti web di Ibiza Feeling S.L. implicherà l’accettazione espressa, da parte del cliente o utente delle pagine, di queste condizioni, nonché delle condizioni d’uso stabilite per la navigazione dell’utente attraverso i siti Web di proprietà di Ibiza Feeling S.L.

Le presenti condizioni troveranno applicazione fatta salva l’applicazione delle norme di legge in materia applicabili a ciascuna fattispecie.

Le Condizioni Generali di Contratto regolano il rapporto di vendita a distanza tra Ibiza Feeling S.L. e l’utente o cliente, in conformità con le disposizioni legali, in particolare la legge 7/1998 del 13 aprile, sulle condizioni generali di contratto, la legge 3/2014 del 27 marzo che modifica il testo riformulato della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti , la normativa vigente e applicabile in materia di protezione dei dati personali, la legge 7/1996 del 15 gennaio sulla disciplina del commercio al dettaglio, e legge 34/2002 dell’11 l¡uglio, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico.

  • Informazioni utili prima della prenotazione

Ibiza Feeling S.L. informa che la procedura di prenotazione attraverso le proprie pagine web è dettagliata nella corrispondente sezione per la formalizzazione della prenotazione.

Allo stesso modo, Ibiza Feeling S.L. informa che l’utente può avere accesso alle condizioni d’uso disponibili sullo stesso sito web.

Prenotando con Ibiza Feeling S.L. attraverso il proprio sito web, l’utente o cliente dichiara espressamente di conoscere, comprendere e accettare le presenti Condizioni Generali. Allo stesso modo, l’utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità giuridica e di agire necessario per accedere ai siti web di Ibiza Feeling S.L. e prenota tramite loro. L’utente è responsabile della veridicità dei dati inseriti nel modulo di prenotazione, quali date di alloggio, numero di persone che occuperanno la camera e dichiara di essere autorizzato a farlo per conto di tutti i membri del gruppo incluso nel prenotazione. Allo stesso modo, l’utente conferma di rispettare la normativa particolare della struttura turistica.

Il prezzo della prenotazione comprende esclusivamente i servizi scelti e dettagliati nel modulo di prenotazione.

Una volta effettuata la prenotazione, l’utente potrà verificare la conferma della sua prenotazione sullo schermo, e riceverà nell’account di posta elettronica fornito sia il voucher di prenotazione che le condizioni contrattuali che erano state precedentemente mostrate nel processo di prenotazione on-line.

  • Condizioni particolari

L’orario di check-in garantito è alle 16:00 e il check-out è entro le 12:00.

I vantaggi esclusivi per la prenotazione sul sito ufficiale (www.ibizafeeling.com), in particolare il check-in anticipato e il check-out posticipato, sono soggetti a disponibilità.

La tassa di soggiorno delle Baleari non è inclusa e deve essere pagata dal cliente al momento del check-in (prezzo 2,20€ a persona/giorno). Legge 2/2016 del 30 settembre.

È vietato fumare in tutte le camere delle nostre strutture e nelle aree comuni, ad eccezione dei balconi e dell’area piscina del The Purple Hotel. Legge 42/2010 del 30 dicembre, che modifica la Legge 28/2005, del 26 dicembre, sulle misure sanitarie contro il fumo.

Confermando la prenotazione, confermi un tipo di camera e non una camera o un numero di camera specifici. Faremo sempre del nostro meglio per soddisfare le tue preferenze, ma non possiamo garantirlo.

  • Modalità di pagamento

Ibiza Feeling S.L. richiede nelle prenotazioni tramite il proprio sito web, gli estremi di una carta di credito dell’intestatario della prenotazione. Ti verranno sempre richieste le seguenti informazioni: il numero della carta, la data di scadenza e il codice di convalida stampato in corsivo sul retro della tua carta (CVV).

In generale, nel nostro sito web non è richiesto il pagamento anticipato delle tariffe. Il pagamento deve essere effettuato all’arrivo in struttura in contanti o con carta. Dopo aver inserito i dettagli della carta, richiederemo la verifica della carta, quindi si collegherà al sistema di pagamento sicuro Redsys, approvato dal Banco de Sabadell, con una transazione di 0 euro in modo che i dati della tua carta siano registrati con totale sicurezza in il nostro sistema.

Se il cliente preferisce pagare la camera in anticipo online, le transazioni effettuate vengono crittografate nel sistema di pagamento sicuro Redsys. Questo sistema garantisce che i dati della carta di credito non vengano intercettati e che, quindi, non giungano nelle mani di soggetti diversi dalla banca incaricata di elaborare le istruzioni di pagamento del cliente.

I dati della carta memorizzati verranno utilizzati come garanzia della prenotazione in caso di cancellazione oltre la scadenza, mancata presentazione il giorno di arrivo o quando il cliente effettua il check-out con saldo in attesa di pagamento.

  • Cancellazione della prenotazione

Le condizioni di cancellazione della prenotazione verranno applicate in base alla tariffa della prenotazione effettuata.

Tariffa Flessibile: In caso di cancellazione dopo 24 ore prima dell’arrivo verrà addebitato l’importo totale della prima notte. In caso di mancata presentazione presso la struttura verrà addebitato anche l’importo totale della prima notte.

Gli ospiti possono cancellare online e controllare lo stato delle loro prenotazioni su  https://bookings.ibizafeeling.com/it/

  • Idioma

La lingua applicabile alle presenti Condizioni Generali di Prenotazione è lo spagnolo. Pertanto, in caso di contraddizione in una qualsiasi delle versioni fornite in altre lingue, prevarrà la versione spagnola.

  • Modifiche alle Condizioni Generali di Prenotazione

Il titolare del sito si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Prenotazione in qualsiasi momento e senza preavviso pubblicando i nuovi termini e condizioni in questo sito. Se una qualsiasi delle clausole elencate in questi termini e condizioni viene dichiarata completamente o parzialmente nulla, questa dichiarazione avrà effetto solo sulla disposizione corrispondente o su parte di essa dichiarata nulla. Il resto dei termini e condizioni resterà in vigore, ritenendo la disposizione in questione esclusa in tutto o in parte.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA
In conformità con la legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali (LOPD), l’utente è informato che tutte le informazioni fornite saranno incluse in un file, creato e conservato sotto la responsabilità di Ibiza Feeling SL.

La riservatezza di tutti i tuoi dati personali sarà sempre rispettata e sarà utilizzata solo con le seguenti finalità:
– Per soddisfare le vostre richieste di informazioni e prenotazioni nei nostri hotel, appartamenti e ristoranti con l’obiettivo di mantenere un corretto rapporto commerciale.
– Gestisci correttamente la tua prenotazione e comunica le tue informazioni agli hotel, appartamenti e ristoranti necessari per fornire i servizi assunti.
– Nel caso in cui accetti di riceverli, invieremo comunicazioni commerciali in formato elettronico, tramite newsletter frequenti o messaggi personalizzati. In qualsiasi momento puoi annullare l’abbonamento o modificare le tue informazioni.
– Gestisci la tua domanda di lavoro presso Ibiza Feeling SL e includi nei nostri processi di selezione del personale.

Nessuna informazione fornita verrà condivisa con un’organizzazione o società diversa da Ibiza Feeling SL. Per esercitare i tuoi diritti di opposizione, modifica o cancellazione devi recarti presso la sede dell’azienda in Calle Ramon i Cajal 2, 07820 Sant Antoni de Portmany, scriverci alla seguente email admin@ibizafeeling.com, o chiamarci al +34 971343614.

CONDIZIONE D’USO
I norme di utilizzazione e di accesso a questo sito web sono regolati dalla normativa vigente e dal principio in buona fede, che impegna l’utente a fare un buon uso del web. Non sono consentiti comportamenti contrari alla legge, diritti o interessi di terzi.

Essere un utente del sito web www.ibizafeeling.com implica che tu dichiari di aver letto e accettato i presenti termini e le normative legali applicabili che potrebbero essere applicate. Se per qualsiasi motivo non sei d’accordo con questi termini, non continuare a utilizzare questo sito web.

Qualsiasi tipo di notifica e / o reclamo sarà valido solo mediante dichiarazione scritta e / o posta certificata.

RESPONSABILITÀ
Ibiza Feeling SL non è responsabile delle informazioni e dei contenuti archiviati in forum, social media o qualsiasi altro mezzo che consenta a terzi di pubblicare contenuti in modo indipendente nel sito web del fornitore di servizi.

Tuttavia, tenuto conto dell’art. 11 e 16 della LSSI-CE, Ibiza Feeling SL si impegna a ritirare o addirittura bloccare quei contenuti che possono influenzare o violare la legislazione nazionale o internazionale, i diritti di terzi o l’ordine pubblico e morale.

L’azienda non sarà responsabile per i danni e i danni prodotti da guasti o configurazioni inadeguate del software installato nel computer dell’utente. Ogni e qualsiasi responsabilità è esclusa a causa di qualsiasi incidente tecnico o guasto prodotto quando l’utente accede a Internet. Allo stesso tempo, l’inesistenza di interruzioni o errori durante l’accesso al sito non è garantita.

Inoltre, Ibiza Feeling SL si riserva il diritto di aggiornare, modificare o eliminare le informazioni contenute nel suo sito web, così come la sua configurazione o presentazione, in qualsiasi momento senza assumersi alcuna responsabilità in merito.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Ibiza Feeling SL detiene tutti i diritti sul software della pubblicazione digitale, nonché i diritti di proprietà industriale e intellettuale sui contenuti inclusi, ad eccezione dei diritti su prodotti e servizi di natura pubblica che non sono di proprietà di questa società .

Nessun materiale pubblicato su questo sito web può essere riprodotto, copiato o pubblicato senza il consenso scritto di Ibiza Feeling SL.

Tutte le informazioni ricevute nel sito web, come commenti, suggerimenti o idee saranno considerate come fornite liberamente a Ibiza Feeling SL. Le informazioni che NON possono essere trattate in questo modo non devono essere fornite.

Tutti i prodotti e servizi per queste pagine che NON sono di proprietà di Ibiza Feeling SL sono marchi registrati dei rispettivi proprietari e considerati tali dalla nostra azienda. Appaiono solo nel sito web di Ibiza Feeling SL per effetti promozionali e di raccolta di informazioni. Questi proprietari possono richiedere la modifica o l’eliminazione delle informazioni di loro proprietà.

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legislazione spagnola. Per qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione al sito Web o all’attività sviluppata in esso, i tribunali di Ibiza saranno competenti per risolvere la questione, l’utente rinuncia espressamente al diritto a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere.

POLITICA DEI COOKIES
Ibiza Feeling SL, da sola o da una terza parte incaricata di fornire servizi di analisi, può utilizzare i cookie quando l’utente naviga nel sito web. I cookie sono file inviati al browser tramite un servizio web con lo scopo di registrare le attività degli utenti durante il loro tempo di navigazione.

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In ogni caso i cookie hanno natura temporanea con l’unico scopo di rendere più efficiente la navigazione successiva. In nessun caso verranno utilizzati cookies per raccogliere informazioni personali.

REGISTRO DELLE AZIENDE E DELLE ATTIVITÀ TURISTICHE DI IBIZA
In conformità con l’articolo 87 del decreto 20/2015 del 17 aprile del governo delle Illes Balears, pubblichiamo le seguenti informazioni per i nostri stabilimenti:

– The Red Hotel, 2 stelle. Registrato con codice H-PM-455
– The Purple Hotel, 3 stelle. Registrato con codice H-PM-1920
– The Blue Apartments, 1 chiave. Registrato con codice A-PM-2005
– The White Apartments, 1 chiave. Registrato con codice A-PM-2001

INFORMAZIONI SUI CONTATTI
Puoi contattare Ibiza Feeling SL tramite:
– Telefono. +34971 34 36 14
– E-mail. info@ibizafeeling.com
– Indirizzo. Calle Ramón y Cajal, 2 – 07820 San Antonio, Spagna.
– Facebook. https://www.facebook.com/ibizafeeling/